Gaya APA

Tjiptono, Fandy. (2016). Sevice, quality dan satisfaction . Yogyakarta: Andi.

Gaya Chicago

Tjiptono, Fandy. Sevice, quality dan satisfaction. Yogyakarta: Andi, 2016. Buku Tercetak.

Gaya MLA

Tjiptono, Fandy. Sevice, quality dan satisfaction. Yogyakarta: Andi, 2016. Buku Tercetak.

Gaya Turabian

Tjiptono, Fandy. Sevice, quality dan satisfaction. Yogyakarta: Andi, 2016. Buku Tercetak.