Gaya APA

Rahmayanty, Nina. (2013). Manajemen Pelayanan prima: Mencegah pembelotan dan mambangun customer loyality . Yogyakarta: Graha Ilmu.

Gaya Chicago

Rahmayanty, Nina. Manajemen Pelayanan prima: Mencegah pembelotan dan mambangun customer loyality. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2013. Buku Tercetak.

Gaya MLA

Rahmayanty, Nina. Manajemen Pelayanan prima: Mencegah pembelotan dan mambangun customer loyality. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2013. Buku Tercetak.

Gaya Turabian

Rahmayanty, Nina. Manajemen Pelayanan prima: Mencegah pembelotan dan mambangun customer loyality. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2013. Buku Tercetak.