Gaya APA
Sutojo, Siswanto. (2003).
Meningkatkan jumlah dan mutu pelanggan : pelanggan adalah Raja dan Ratu (Cet.1).
Jakarta:
Damar Mulia Pustaka.
Gaya Chicago
Sutojo, Siswanto.
Meningkatkan jumlah dan mutu pelanggan : pelanggan adalah Raja dan Ratu.
Cet.1
Jakarta:
Damar Mulia Pustaka,
2003.
Buku Tercetak.
Gaya MLA
Sutojo, Siswanto.
Meningkatkan jumlah dan mutu pelanggan : pelanggan adalah Raja dan Ratu.
Cet.1
Jakarta:
Damar Mulia Pustaka,
2003.
Buku Tercetak.
Gaya Turabian
Sutojo, Siswanto.
Meningkatkan jumlah dan mutu pelanggan : pelanggan adalah Raja dan Ratu.
Cet.1
Jakarta:
Damar Mulia Pustaka,
2003.
Buku Tercetak.