Dalam buku ini, penulis menjelaskan perilaku konsumen mulai dari sisi konseptual hingga aplikasi dan implikasinya untuk strategi dan penelitian pemasaran. Disusun dalam empat bagian utama yang sang…
Perilaku menyimpang adalah berbagai tindakan yang menyimpang dari norma yang ada dalam sistem sosial. Perilaku ini pun selalu hadir di sekitar kita setiap harinya. Dengan demikian, kita seharusnya …